央广网海口1月31日消息（记者蔡文娟 通讯员胥圣兰）1月31日，海控全球精品免税城（以下简称“GDF免税城”）迎来2周年店庆，开业两年来，GDF免税城品牌建设不断完善，经营理念不断突破，品牌规模不断扩大，服务质量不断优化，运营能力全方位提升，打造海南离岛免税高端购物体验新标杆。
店庆活动现场（央广网发 GDF免税城供图）
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店庆活动接续不断 掀起春季旅游消费新热潮
当天，GDF免税城店庆优惠活动诚意满满，不仅推出88积分随心送、“摇一摇”游戏抽好礼、GDF周年幸运星、消费满额抽福袋、酒水品鉴、人气乐队现场live演出等活动，并为每一位到店顾客准备了周年进店礼。
正在选购离岛免税商品的刘女士说，选择来GDF免税城购物看中的是这里的服务。“我一直用瑞士瑞妍的产品，发现海口区域只有GDF免税城有，而且在免税价的基础上还能享受周年店庆的折扣，可以省好多钱。”刘女士。
丰富的店庆活动吸引众多消费者前来打卡购物（央广网发 GDF免税城供图）
据了解，为了进一步促进离岛免税业务回暖复苏，GDF免税城将2周年店庆活动与“海南离岛免税跨年狂欢季”充分融合，通过打造沉浸式、体验式、互动式的消费场景，营造浓浓年味，方便广大消费者到店畅购。同时，GDF免税城还与航司、OTA、酒店、景区、通信等50多家企业开展异业合作，发放千万元免税代金券，进一步刺激消费。
以服务赢口碑 树立海南离岛免税高端购物体验新标杆
店庆当日，热门品牌门店设立了两条通道，一条是结算通道，一条是体验通道。“为了应对春节和店庆的消费热潮，我们不仅加大热门商品的备货量，同时在高端产品免费体验、肌肤科技护理环节也增加了人手。”某品牌门店的销售人员介绍，今年春节期间，店内的销售成绩十分可观，部分商品甚至出现了供不应求的情况。
消费者选购免税商品（央广网发 GDF免税城供图）
经过两年发展，GDF免税城的营业面积从最初的3千平方米，拓展到目前的近4万平方米，经营品牌数量也从起初的145个增长到现在的600多个。在“精致、奢华、体验”经营理念的引领下，GDF免税城主动求变，深挖受众习惯，在既往的“选物+购买”传统消费1.0场景的基础上，探索出“选物+体验+购买”的2.0消费新场景，联合多个品牌，在免税城内开设体验店和概念店，为顾客提供高端、顶级、奢华的皮肤护理服务，让消费者选出更加符合自身需求的产品。GDF免税城还推出了26项特色服务，例如私享SPA、酒水品鉴、肌肤测试等，打造海南离岛免税高端购物体验新标杆。
多元化购物渠道更便捷 线上新零售业态更趋完善
作为海南旅游的“金字招牌”之一，近年来，游客将离岛免税购物列入“必游项目”。春节期间，GDF免税城结合节庆消费特点，从加大促销力度、丰富新春活动、打造沉浸式购物场景、推广多元化购物渠道等方面发力，让这一项“必游项目”更加精彩。
消费者选购免税商品（央广网发 GDF免税城供图）
为贯彻落实海南省委、省政府关于离岛免税业务发展的相关要求，GDF免税城明确自身定位，重塑“人、货、场”的定义，布局“离岛免税+新零售”赛道，实现“免税+有税”双轮驱动、“线上+线下”协同发展，架设了一批符合新消费场景的购物新平台。消费者只需打开淘宝、微信等APP，进入GDF免税城的会员购商城、跨境购小程序和官方直播间，都有网红主播带领“云逛免税”，游客可实现全程无忧购，所购商品确保安全邮寄到家。
对标国际一流 打造多业态旅游零售综合运营商
2023年伊始，GDF免税城以“文化+旅游”为抓手，联动海南本土文化IP，着力打造“文旅融合”购物新场景。在首届中国（海南）东坡文化旅游大会期间，GDF免税城将策划推出“首届中国（海南）东坡文化旅游大会暨GDF诗酒趁年华游园会”活动，深度挖掘海南“免税+旅游”的营销模式，让广大市民游客们在尽情享受传统民俗文化的魅力的同时，进一步激发离岛免税消费新热点，实现“以会为媒、文化搭台、消费唱戏”，推动“文化+旅游+经济”融合发展。
GDF免税城有关负责人表示，接下来将紧抓海南自贸港建设机遇，坚持诚信经营和品牌差异化经营策略，对标国际一流，向成为集免税零售、有税零售、跨境电商等多业态为一体的旅游零售综合运营商目标迈进。
