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在高速公路上车辆发生车辆抛锚，看着身边穿梭的车流，你是不是情急之下想赶紧找人来拖车？经常通行高速的司乘都会第一时间拨打12122救援热线，但也有司机因不了解政策，盲目在网上寻找救援服务，结果遭遇了骗局。4月23日，杭金衢高速金华段就发生一起这样的骗局。
当日中午12时49分左右，浙江省交通集团高速公路金华管理中心监控员视频巡查时主动发现，在杭金衢高速金华段江向K311处，一辆轿车停在硬路肩。驾驶员打开后备箱，取出三角警示牌摆放在车后，人蹲在车子右侧，一边查看车辆故障，一边掏出手机开始操作。
监控员看到这一幕，立即指派就近施救车辆前往现场处置，并联动高速交警查找司机的联系方式。可令监控员意外的是，几分钟过去了，明显监控上看着司机在打电话，可迟迟没有接到司机的报警电话。
随后，施救队员到达现场，做好安全预警措施后，询问驾驶员车辆情况。驾驶员称自己姓颜，从云南开车到东阳，路上车辆突然故障，就通过网上叫了救援服务。一听是通过网上叫的救援服务，施救队员立马警觉，驾驶员可能遭遇了网络诈骗，便详细询问报警经过。果然，颜师傅是通过网上找到一个“400”开头的道路救援电话，打电话过去，对方就要求加微信。颜师傅按要求操作，并向对方付款500元。
施救队员告诉颜师傅实情后，将车辆安全拖离高速公路，按相关要求未收取任何救援费用，并提醒他尽快报警。
得知自己被骗后，颜师傅尝试向对方索要退款，没想到对方根本不认账。没办法，颜师傅只能报警等待后续的处理。
据了解，2020年9月1日起，《浙江省公路条例》正式实施。新《条例》规定，对于停留在高速公路主线上的故障车辆、事故车辆，高速公路经营管理者提供免费拖曳、牵引至最近出口外的临时停放处。2021年11月浙江省交通集团在管辖的高速公路开展延伸服务，免费将故障车辆拖至20公里内的修理厂或4S店。
浙江交通集团金华管理中心提醒：如在高速公路上发生车辆故障或事故，需要清障救援服务，可将车辆停靠在应急车道，打开危险报警闪光灯，设置三角警示标志，人员撤离至护栏外安全位置，再迅速拨打高速公路报警电话“12122”，高速公路管理部门会帮你将故障车辆免费拖离高速公路，千万不要上网找私人救援机构。
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